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高铁服务与管理

来源:教务部   日期:2019-12-02  

专业介绍

为适应我国铁路交通运输行业的高速发展,我院开设“高铁服务与管理“专业,主干课程包括列车客运乘务、铁路客运组织与管理、铁路旅客运输服务、铁路服务礼仪、铁路运输市场营销、铁路基本安全常识、旅游概论、旅游心理学、旅游英语、客运安检、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理等,为国内高铁、轻轨运输行业定向培养管理、服务人才.

就业前景

未来几年是中国高速铁路加速建设时期,高速铁路人才十分紧缺,预计需求此类专业服务人才近20万人,目前国内只有个别学校开设相关服务专业,远远满足不了社会需求。

职业方向

从事高速列车、城际列车、旅游专列、特快列车的乘务等高端服务管理工作。

招生条件

1.应,往届高中毕业生,中专、职高毕业生,男女不限,需面试,政审合格;
2.五官端正、身体健康、性格开朗、举止端庄,身高:女生不低于160cm,男生不低于170cm;
3.口齿清楚,中英文发音基本准确,听力正常,色觉嗅觉正常。